Nesthos · Informations utiles
Politique de confidentialité
L’utilisation de vos données personnelles et les moyens d’exercer vos droits auprès de Nesthos.
Version de travail — non destinée à la publication. Les prestataires de messagerie, les éventuels outils de suivi des demandes, les durées de conservation et les transferts doivent être confirmés par NESTHOS avant la mise en ligne.
Responsable du traitement
NESTHOS, SAS au capital de 500 euros, est responsable des traitements de données personnelles liés à vos demandes. Pour toute question et pour exercer vos droits : rgpd@nesthos.fr.
Navigation sur la vitrine
La vitrine propose un formulaire de rappel et une page de connexion. Google Analytics, Google Tag Manager et Microsoft Clarity sont temporairement inactifs : aucun script de ces services n'est charge, meme si vous aviez accepte les statistiques auparavant. Le bandeau cookies est suspendu. Les images et les polices sont hebergees avec le site.
L’hébergement est assuré par LWS. Les journaux techniques peuvent être utilisés à des fins de sécurité, de prévention des abus et de diagnostic, sur la base de l’intérêt légitime.
Durée de conservation des journaux : à confirmer avant publication.
Vos demandes de contact
Lorsque vous nous contactez par le formulaire de rappel, par e-mail ou par téléphone, les informations communiquées sont utilisées pour répondre à votre demande et préparer, le cas échéant, un éventuel mandat. Ces échanges reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Le formulaire recueille le type de projet, la localisation, le budget pour un achat, votre nom et votre téléphone. L’adresse e-mail est obligatoire. La nature du projet d’achat ou l’objectif de vente est obligatoire. Le type de bien à vendre et le message sont facultatifs. Votre demande est enregistrée dans la base de données de Nesthos et notifiée par e-mail à son équipe pour organiser le rappel. Le consentement au rappel est conservé avec sa date.
Les destinataires sont NESTHOS et les prestataires effectivement nécessaires au traitement de la demande.
- Messagerie : à confirmer avant publication.
- CRM ou outil de suivi : à confirmer avant publication.
- Conservation des demandes : à confirmer avant publication.
Aucune inscription à une newsletter ni consentement général à la prospection n’est déduit d’une simple prise de contact.
Services externes et transferts
Les liens WhatsApp, téléphoniques et e-mail ouvrent le service que vous choisissez d’utiliser. Les traitements propres à ces services sont décrits dans leurs politiques respectives. La vitrine ne charge pas de module WhatsApp lors de votre navigation.
Transferts hors de l’Espace économique européen et garanties applicables : à documenter avec les prestataires avant publication.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les traitements concernés, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits : rgpd@nesthos.fr. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Périmètre
Cette politique porte sur la vitrine. Les traitements liés à un mandat, à une transaction ou à l’application de suivi des biens doivent faire l’objet des informations propres à ces services.